年末年始の営業に関するご案内
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、弊社では下記の期間を年末年始休業とさせていただきます。
休業期間：2025年12月23日（火）～2026年1月4日（日）
本サイト・お電話・メール等でのお問い合わせは、
2026年1月5日（月）以降の対応になりますこと、あらかじめご了承くださいませ。
なお、電子書籍の新規発売については期間中も通常通り行われます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
現在ハイリングでは電子書籍をご購入頂いた際
【ダウンロードURLをクリックしてもダウンロードページに飛ばない】
【購入履歴に購入した商品履歴が表示されない】
【ポイントを購入しても反映されない】
【ポイントで商品を購入した際、ダウンロードページに飛ばない】
上記4点の不具合を確認しております。
ポイントの購入につきましてはできませんので、ご注意ください
ポイントで書籍を購入した際は購入後にエラーが表示されますが、お支払いは完了しており、ダウンロード用のURLをメールに記載しております。
上記の例によってダウンロードページに飛べない場合、以下の手順をお試しください
①ハイリングへログインする。
②ご購入頂いた際に入力頂いたメールアドレス宛にお送りするダウンロードURLを確認する。
③URLはクリックせずコピーの上、改めてペースト(貼り付け)する。
上記手順を進めて頂くとダウンロードページが表示されます
※既に電子書籍・ポイントを購入しても反映・ダウンロードができない場合は下記メールまでご連絡ください。
ご利用者様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご購入頂いた際に記入した『電話番号』と『購入した電子書籍のタイトル』を
記載いただけましたら個別に電子データをお送りいたします
連絡先：highling-contact★mujin-ti.net
※★マークを@に変えてご連絡下さい
